IT-Abteilungen zu passiv, unflexibel und nicht innovativ

Horváth-Studie

IT-Abteilungen der Unternehmen stehen derzeit besonders im Fokus. Viele Stellen können nicht besetzt werden, gleichzeitig kommen im Zuge der Digitalisierung immer mehr Aufgaben auf die Spezialisten zu. Aber auch die Anforderungen an die ITler wachsen, wie eine Horváth-Studie zeigt.

In vielen Unternehmen hat die IT eine rein technische Funktion (Bild: everythingpossible - fotolia)
In vielen Unternehmen hat die IT eine rein technische Funktion (Bild: everythingpossible - fotolia)


In der Wahrnehmung vieler Entscheider reagiert der IT-Bereich nicht ausreichend schnell auf neue Anforderungen oder scheitert daran innovative Lösungen bereitzustellen. Eine aktuelle Studie der Managementberatung Horváth & Partners zeigt, dass sich die IT in vielen Unternehmen wandeln muss, um Gestalter und Treiber der digitalen Transformation im Unternehmen zu werden.

IT-Organisationen sollen sich außerdem weniger auf den reinen IT-Betrieb konzentrieren, sondern vielmehr innovative IT-Lösungen entwickeln, die Automatisierung von Geschäftsprozessen vorantreiben, und sich grundsätzlich agiler aufstellen. Ohne diese Veränderungen wird die IT nicht den wachsenden Anforderungen an eine Adaptive IT gerecht.

Große Diskrepanz zwischen aktueller Wahrnehmung und zukünftiger Rolle

96 Prozent der befragten Entscheider sind sich einig, dass die Bedeutung der IT innerhalb der Gesamtorganisation in den nächsten drei Jahren stark zunehmen wird. Aber in 77 Prozent der Unternehmen wird die IT als eine rein technische Funktion wahrgenommen. Nur jeder Zehnte sieht die IT uneingeschränkt als eine kundenorientierte Serviceorganisation. Ebenfalls geben lediglich 6 Prozent der Unternehmen an, dass im IT-Bereich proaktiv Innovationen für die Fachbereiche erarbeitet werden. Des Weiteren sind nur 10 Prozent der Befragten der Meinung, dass die IT in der Lage ist, flexibel auf Anforderungen der Fachbereiche einzugehen. Deshalb überrascht es nicht, dass in 61 Prozent der Unternehmen auch die Fachbereiche IT-Lösungen erarbeiten.

Die Ergebnisse zeigen, dass viele IT-Organisationen einen erheblichen Teil der Wegstrecke noch vor sich haben, um sich von der reinen Abwicklung von IT-Projekten und der Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs zum Gestalter und Treiber der digitalen Transformation im Unternehmen zu entwickeln.

Besonders die proaktive Beratung der Fachbereiche in Bezug auf deren Geschäftsprozesse und die dafür verfügbaren innovativen Technologien, sehen viele als neues Handlungsfeld. "Dafür ist eine Integration von Fachbereich und IT und die genaue Kenntnis der Geschäftsprozesse des Unternehmens eine unbedingte Voraussetzung. Nur so kann die IT den entscheidenden Wertbeitrag in der digitalen Transformation liefern“, sagt Jörg Thamm, Leiter des Beratungssegments IT-Strategy & Target Operating Model bei Horváth & Partners. 

Über die Studie:
Für die branchenübergreifende Studie „Adaptive IT – Die IT-Organisation im Wandel“ wurden im Zeitraum April bis Mai 2018 von Horváth & Partners rund 190 Unternehmensentscheider in Deutschland, Österreich und der Schweiz online befragt.

Veröffentlicht am: 26.09.2018

 

Über CONSULTING.de

consulting.de ist das zentrale Informationsportal für Unternehmensberatungen. Unser breites Informationsangebot rund um Consulting richtet sich sowohl an Management- und Strategieberatungen, Personalberatungen, Controlling- und Finanzberatungen, Wirtschaftsprüfungen, Marketing- und Kommunikationsberatung und IT-Beratungen als auch deren Kunden aus Industrie, Handel sowie Dienstleistung.

facebook twitter xing linkedin linkedin